洋菓子の店 チロリアン（以下「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。

当社は、通信販売に関する事業活動（商品の発送、カタログやDMのご案内、関連するアフターサービス、 新商品・新サービスに関する情報のお知らせ等）に応じた個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、個人情報の収集・利用において所定の規則に従い適切に取り扱いをいたします。当社は、お客様によりよいサービスをご提供するために、アンケートや電子メール配信サービス、サンプル配布、各種懸賞等に際して、必要な範囲でお客様の個人情報を収集することがあります。収集する場合には、できる限りその目的を限定して行います。収集する個人情報の範囲は、収集の目的を達成するために必要な限度を超えないものとします。また、収集するにあたっては、適法かつ公正な手段により行います。

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。また、お客様によりよいサービスを提供するため、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。 この場合、個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先（以下「業務委託先」といいます。）を選定し、委託契約等において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏洩等なきよう必要な事項を取り決めるとともに、適切な管理を実施させます。

当社がお預かりした個人情報の利用は、当社からのご連絡や通信販売に関する事業活動（商品の発送、カタログやDMのご案内、関連するアフターサービス、 新商品・新サービスに関する情報のお知らせ等）として、電子メールや資料のご送付など必要な範囲に限り、お客様の権利を損なわないように十分配慮して行います。お客様がこれらの情報配信を希望されない場合は、 当社にご連絡いただければ、情報の配信を停止します。

当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客様の同意がある場合
・お客様が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合、または、裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合

お客様ご本人の個人情報の開示のお申し出があったときは、ご本人であることを確認の上、当社の業務の遂行に著しい支障をきたす場合、または、個人の生命、身体、財産その他の利益を害するおそれのある場合を除き、これをお客様に開示します。また、お客様ご本人の個人情報の訂正・削除などのお申し出があったときは、ご本人であることを確認の上、訂正・削除内容の調査を行い、訂正・削除を必要とする事由があるときは、訂正・削除を行います。

お客様が当社ウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧していただくため、お客様がご使用のコンピュータを識別する、クッキー（cookie）と呼ばれるデータを送付し、 ハードディスクに記録することがあります。なお、クッキーは、お客様個人を識別するものではありません。また、お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定を変更することにより、当社ウェブサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能です。これにより当社ウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用いただけない場合がございますこと、予めご了承ください。

お客様が当社ウェブサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。 このログは個人を特定できる情報を含むものではありませんが、今後のサイトの利便性向上のためや、 万が一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしていまして、それ以外の目的には使用いたしません。

当社ウェブサイトでは、お客様のプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。 ただし、当社のウェブサイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、当ウェブサイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。